单机产品

1）在初期交流阶段，我们会与客户充分沟通并提供各种设备的产品咨询表，客户在将表格内容填写完整后，我们会给客户介绍和推荐最合适的产品。非标产品，客户将要求告知我们，我们根据要求量身给客户制定方案，解决技术难题。

2）在双方签订合同后，技术部门将在较短的时间内出具设备总图予客户确认，有需要修改的地方，我们会尽快做出修改和再次确定。同时设计采用合理的工艺给客户制造出好的产品来。

3）在设备制作完毕后，我们可以在工厂免费提供试机服务，并会给客户详细地介绍设备的功能特点，使用操作，维护保养等；同时，会出具详细的产品说明书，确保客户买的放心，用的顺心。

4）在设备到达用户单位后，我们会继续与客户保持联系，及时给客户解答疑问，保证产品顺利投产在设备正常使用后，我们会定期回访客户，若发生什么问题，我们会立即做出反应，并在较短时间内解决问题；同时，我们的产品技术在不断的更新，若有新的技术更新，我们会告知客户，若需要，可以将原设备进行产品升级。

成套设备及项目

1）在项目初期，由我们的项目组与客户进行前期沟通。项目组包括工艺工程师，管道工程师，结构工程师，设备工程师，仪表工程师，电器工程师等等；我们的工程师均有非常丰富的设计经验和现场工作经验。我们将在项目前期为客户免费提供工厂布置平面图，设备布局图，工艺流程图等。

2）在初期方案基本确认后，我们的造价工程师会初步核算系统项目费用予用户确认。双方可根据项目经费对系统进行整核，在保证系统项目功能满足的前提下，做适当的工艺变动或配置变动。

3）在初期方案和价格基本认同的情况下，我们将派项目组到现场考察并治谈，双方做出最终的方案确认和价格确认。

4）在系统项目生产制作中，我们会与客户保持紧密联系，同时协调各部门做好各项工作，确保设备准时交付。

5）在设备到达现场后，我们将派专业的工程服务团队，负责整体项目的安装、调试和培训工作（包括系统操作的使用培训，设备的维护保养培训等）。最终将项目交付到用户手中后，确认用户自己使用无问题后，我们才离现场。

6）在往后的生产工作中，我们会定期回访客户，若发生什么问题，我们会立即做出反应，并在最短时间内解决问题；同时，我们的产品技术在不断的更新，若有新的技术更新，我们会告知客户，若需要，可以将原设备进行产品升级。